elenka_knigolub (elenka_knigolub) wrote,
elenka_knigolub
elenka_knigolub

И еще об издательстве "Розовый жираф"...


Вот здесь: http://elenka-knigolub.livejournal.com/8624.html я писала о том, что недовольна исполнением заказа РЖ. 
Хотелось бы сказать, что мое недовольство в большей степени было вызвано тем, что мое письмо с претензией было проигнорировано. В настоящее время мы всё выяснили - как оказалось, РЖ мне ответили в тот же день, но по какой-то причине их письма я не получила.  
Неотправленную книгу мне пообещали выслать дополнительно за свой счет. 
А по поводу поврежденных книг к РЖ у меня претензий нет, поскольку повреждения совсем незначительные: вмятинки я выправила и разрывчики теперь незаметно. Единственно, у меня к РЖ просьба: упаковывать книги, помимо "пупырышек", в коробку или картон, даже если отправляете одну или 2 книги.
Так что из-за досадного недоразумения я чуть не разорвала отношения с таким замечательным издательством.
Tags: детские книги, книжные покупки
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments